Перед Вашими глазами — настоящее руководство переговорщика, в котором пошагово раскрываются фундаментальные принципы переговорного процесса, стратегические и тактические приемы и подходы. Кеннеди знакомит нас с психологическими ловушках и ошибками в ранжировании приоритетов, дает наглядные примеры катастрофических ситуаций и просчетов, которые есть шанс исправить.
Трудясь над заданиями автора, Вы неоднократно поймаете себя на том, что сначала стараетесь решить их, ориентируясь на привычные, «накатанными» методами — а они-то, как прекрасно доказывает автор, зачастую и ведут к провалам. Кеннеди Гэвин разрушает часто встречаемые стереотипы со 100%-ной безжалостностью, демонстрируя, насколько глубоко в нас сидят давно усвоенные, но, к большому сожалению, неверные принципы и понятия переговорного процесса.
Эта аудиокнига окажет бесценную помощь всем, кто участвует в переговорах: бизнесменам и предпринимателям, менеджерам по продажам, снабженцам. Книга написана доступным разговорным языком и станет полезна всем без исключения — даже тем, кто начнет изучать ее безо всякой практической цели.