Новая Техника Исполнения Желаний


Подробнее>>>

Ваше имя

Ваш E-mail




Барлоу Джанелл —

Добавлено:

Джанелл Барлоу — Жалоба как подарокДжанелл Барлоу — Жалоба как подарок

Жалоба как подарок является практическим руководством для людей, занятых деятельностью обслуживания. Авторы предлагают посмотреть на жалобы совсем иначе — они смотрят на них как на подарки, как эффективный и почти бесплатный способ совершенствовать качество сервиса и продукции и оптимизировать бизнес. Ноу-хау авторов заключается в восьмишаговой формуле жалоба = подарок. Авторы дают рекомендации по улучшению атмосферы внутри компании, что дает возможность остановить большую текучесть кадров.

В книге Жалоба как подарок Вы найдете очень много примеров из жизни, иллюстрирующих как удачное восстановление доверительных отношений недовольных клиентов, так и крах бизнеса из-за отрицательного отношения к жалобам.

Джанелл Барлоу Жалоба как подарок

Жалоба как подарок скачать бесплатно

Просмотры: 23801    Рейтинг:    Голосов: (7)

Нравится

Оцените книгу: 1 2 3 4 5

Заберите БЕСПЛАТНО!!! (Подробнее...)

Новейшая техника исполнения желаний

Техника исполнения желаний

Ваше Имя   

Ваш E-mail    






Комментарии к книгам автора:

Комментариев нет! Вы напишете первым!

Добавить Ваш комментарий:

 (публиковаться не будет)

Введите сумму чисел с картинки:





Ваш IP адрес: 54.90.204.233
На сайте:
Статей: 675
Видео: 242
Книг: 730
Аудио: 173
Материалов: 323
Рекомендаций: 3
Комментарии:
Статьи: 526
Видео: 37
Книги: 10
Аудио: 55
Материалы: 672
Рекомендации: 2
Человек online: 12